Возможность пользоваться благами цивилизации в условиях квартиры обязывает жильцов вовремя производить оплату за поставляемые энергоресурсы, и в положенные сроки сообщать показания электросчетчиков.
Диапазон приемов доставки информации об объемах потребленной электроэнергии на сегодняшний день достаточно обширен. И всегда можно выбрать подходящий вариант, который займет немного времени и впишется в трудовой распорядок дня.
Оглавление:
- Виды передачи
- По телефону через колл-центр
- Через оператора по телефону
- По SMS-сообщению
- В офисах энергосбытовых компаний
- При оплате квитанций
- Ящики приема показаний
- По электронной почте
Вариантов передачи показаний электросчетчиков немало, среди них и традиционные способы, и современные методы с использованием телекоммуникаций:
Любителям телефонной связи при сообщении показателей количества электричества также можно воспользоваться номером колл-центра, как правило, расположенного в правом верхнем углу квитанции.
Набрав телефонный номер, потребителю остается только последовательно исполнять указания автоматического информатора. Сеанс связи носит непродолжительный характер, и занимает всего одну-две минуты.
Общедоступный в течение суток звонок на указанный номер справочной службы позволяет экономить не только свободное время, но и нервы.
Отправить цифры, указанные на счетчике, можно непосредственно оператору энергосбытовой компании или на номер СБК.
Недостатком данного метода может быть длительность дозвона и соединения со специалистом и допуск ошибки при записи показаний.
Практически все предприятия энергосбыта принимают показания посредством кратких текстовых уведомлений с сотовых телефонов.
Такой способ взаимодействия подразумевает передачу сообщения с номером личного счета и показания ИПУ.
Специально выделенный для этих целей номер и порядок действий ввода информации при различных тарифах указывается в памятке на платежке за свет.
Такая взаимосвязь уместна для людей, проживающих в удаленных населенных пунктах, а также для граждан, не имеющих возможность подключиться к Интернету. Этот вид услуги населению бесплатный, а стоимость SMS определяется тарифным планом сотового оператора.
Круглосуточная возможность передачи СМС-сообщений и отсутствие необходимости дозвона диспетчеру для сообщения показаний – неоспоримые достоинства такого вида связи.
Статью о времени действия дневного и ночного тарифов на электроэнергию читайте здесь.
Чтобы пользователь был уверен, что показания ИПУ дойдут до бухгалтерии ГЭК в неизменном виде, можно передать сведения непосредственно в офисе компании.
Такую процедуру можно проделать как при оплате за предыдущий месяц, так и в межрасчетный период.
Посещение почтовых отделений с целью проплаты извещений за свет и передачи показаний индивидуальных приборов учета – это вчерашний день.
Но это можно расценить как своеобразный ритуал взрослого населения, необходимый и для общения в том числе.
Работники почтовой службы в момент расчета за электроэнергию вносят в автоматизированные специальные формы и показатели потребленного энергоресурса.
Обладатели пластиковых карточек имеют возможность предоставить сведения энергетической компании в момент оплаты квитанции через банкомат. Последовательно исполняя инструкции компьютера, которые выводятся на дисплей банкомата, заполняются информативные данные.
Положительный момент таких способов, как говорится «2 в 1», и по счету произвели оплату без взимания комиссии, и данные передали.
Энергопоставляющие организации дают возможность своим абонентам сообщать показания через специальные ящики.
Для этого в графы бумажных бланков либо в отрывной корешок счета-квитанции вносится требуемая информация и опускается в бокс.
Размещают контейнеры в публичных местах с большой проходимостью населения – в магазинах, почтовых отделениях, в филиалах энергосбыта. Этим проверенным вариантом обычно пользуется старшее поколение, которое не очень доверяет средствам электронной передачи данных.
Познавательную статью об электросчетчиках Меркурий читайте здесь.
Уверенные пользователи интернет-ресурсов могут, не выходя из дома, проинформировать энергопоставщика об объемах потребленного электричества двумя приемами:
Поскольку почтовые сообщения проходят обработку в автоматическом формате с помощью специальных программ, то лишних символов, знаков, слов вставлять не нужно. В противном случае обработка информации будет невозможна.
На веб-странице «Личного кабинета» можно не только передавать информацию по ИПУ, но и оплачивать счета в режиме реального времени, получать новостные сообщения, просматривать статистические данные.
(Подробно о передаче показаний счетчиков электроэнергии через Интернет Вы можете прочитать в этой статье).
Актуальные и своевременно переданные показания приборов учета служат отправной точкой для правильного отражения платы в квитанциях за комуслуги.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в случае отсутствия данных о величине израсходованного электричества, при расчете оплаты применяет среднемесячный норматив потребления, а по истечении полугода выставляет счет по нормам потребления, принятым в регионе.
Смотрите видео, в котором на примере конкретной компании подробно показано, как можно передать показания счетчика за электроэнергию по телефону: